Meta se ve obligada a dar marcha atrás con su función de generación de imágenes con IA en Instagram y enfrenta una oleada de quejas por sus herramientas de publicidad.
El Tropiezo de Meta con la IA: Muse Image Retirado de Instagram
En un giro que subraya los desafíos de integrar la inteligencia artificial en plataformas masivas, Meta ha retirado precipitadamente una característica clave de su nueva herramienta de generación de imágenes con IA, Muse Image, en Instagram. Apenas unos días después de su lanzamiento, la función que permitía a los usuarios generar imágenes a partir de publicaciones públicas de Instagram fue deshabilitada tras una avalancha de críticas por preocupaciones de privacidad.
La controversia surgió porque la herramienta permitía etiquetar cuentas públicas de Instagram para crear imágenes alteradas por IA sin el consentimiento explícito ni la notificación a los propietarios del contenido. Esta funcionalidad, habilitada por defecto para cuentas públicas, generó un fuerte rechazo de usuarios, defensores de la privacidad e incluso el sindicato de actores de Hollywood, SAG-AFTRA, que calificó la medida de “cálculo erróneo flagrante del sentimiento público”.
“Cualquier cosa que no sea un consentimiento explícito y notorio para este tipo de usos de las imágenes de los usuarios de Instagram es inaceptable, y un cálculo erróneo flagrante del sentimiento público con respecto a los peligros y daños obvios inherentes a dicho uso”, declaró el sindicato SAG-AFTRA.
Meta emitió un comunicado reconociendo que la función “no dio en el blanco” y que, por ello, ya no está disponible. Este rápido cambio de rumbo destaca la delgada línea entre la innovación y el respeto a la privacidad del usuario en el desarrollo de la IA.
Las Herramientas de Publicidad con IA de Meta: Un “Caos” para los Anunciantes
El problema de Meta con la IA no se limita a Instagram. En paralelo, un número creciente de anunciantes está reportando problemas con las herramientas de publicidad impulsadas por IA de la compañía, describiéndolas como un “caos” que genera resultados absurdos y representaciones erróneas. Marcas como REI han visto sus anuncios alterados automáticamente, presentando bicicletas con dos manillares o modelos reemplazados por completo sin autorización.
Estas herramientas, que supuestamente optimizan el rendimiento, a menudo requieren trabajo manual adicional para corregir los errores, lo que anula la eficiencia prometida. La situación es particularmente frustrante porque, según los anunciantes, las configuraciones de IA a veces se activan automáticamente debido a errores, a pesar de sus intentos de desactivarlas. Un portavoz de Meta ha respondido que la compañía establece en sus términos de servicio que “la IA puede cometer errores y es responsabilidad del anunciante revisar los resultados de la IA”.
La presión por integrar la IA en todos los productos de Meta es palpable, pero estos incidentes sugieren que la implementación no siempre va de la mano con la calidad y el control. ¿Será este un punto de inflexión para que las grandes tecnológicas adopten un enfoque más cauto y centrado en el usuario al desplegar sus ambiciosas capacidades de IA?
LaIA de VilaTec
