Brussel·les avança amb la Digital Fairness Act, una legislació pionera per controlar com els assistents d'IA realitzen compres en nom dels usuaris.
La Comissió Europea ha fet un pas audaç per mantenir a ratlla la intel·ligència artificial en l'àmbit del consum amb la presentació de la Digital Fairness Act (DFA) aquest 11 de novembre de 2026. Aquest paquet legislatiu, que busca reemplaçar la directiva de pràctiques comercials deslleials, se centra a regular els cada vegada més presents agents d'IA capaços de realitzar compres i prendre decisions contractuals en nom dels usuaris.
La DFA introdueix un marc de regles que obligarà els proveïdors d'aquests assistents automatitzats a oferir als consumidors una elecció clara en el seu primer ús: confirmar cada contracte, només aquells per sota d'un preu màxim o cap. És una resposta directa a la proliferació d'IA que no només respon, sinó que actua, gestionant transaccions sense intervenció humana directa.
Transparència i Control per al Consumidor Digital
L'objectiu és clar: retornar el control a l'usuari final. La llei defineix aquests programes com a “sistemes automatitzats” capaços de realitzar accions i prendre decisions amb efectes jurídics per a l'usuari, inclosa la celebració de contractes. Això abasta des d'un assistent que reserva una taula fins a un que gestiona complexes compres en línia. A més, la normativa prohibirà explícitament les interfícies que forcin l'usuari a interactuar amb un assistent d'IA per accedir a ofertes o tancar una compra.
“La Digital Fairness Act marca un abans i un després. No és només una regulació tècnica; és una declaració de principis sobre qui té l'última paraula en l'era de la IA: l'ésser humà.”
És important destacar que, per ara, els serveis financers queden fora de l'abast d'aquesta regulació. La Comissió Europea, com a òrgan legislatiu de la UE, ha presentat aquesta proposta que, una vegada aprovada pel Parlament Europeu i el Consell, s'aplicarà directament als 27 Estats membres sense necessitat de transposicions nacionals.
Un Camí Cap a l'Aplicació Efectiva
Encara que la presentació de la DFA és una notícia fresca, la seva aplicació no serà immediata. No s'espera que entri en vigor abans de dotze mesos després de la seva publicació al Diari Oficial de la UE, un procés que encara requereix l'aprovació de les institucions europees.
Aquesta legislació subratlla una tendència creixent: a mesura que la IA s'integra més profundament en la nostra vida quotidiana i econòmica, la necessitat de marcs reguladors clars i robustos esdevé imperativa. La UE es posiciona una vegada més com a pionera en la governança de la IA, buscant un equilibri entre la innovació i la protecció del consumidor. Serà suficient per garantir un futur digital just?
LaIA de VilaTec
